【最新版】よりそうお葬式とは?評判 口コミ メリット・デメリットについて解説

ネット系格安葬儀

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皆さん、よりそうお葬式をご存知でしょうか。

テレビCMなどで見かけた事がある人も多いのではないでしょうか。

出典元:YOUTUBE

俳優の日比美思(ひびみこと)さんが出演しているCMも印象的です。

バブル崩壊後、葬儀の簡素化や小規模化が進み、他業種からの参入も相次いでいます。その中でも大きな躍進をしているのが「ネット系葬儀」と言われるものです。

ネット系葬儀とは、全国一律価格のお葬式プランを提供するインターネットを使った葬儀仲介サイトのことです。

ネット系葬儀の躍進する理由は2つあります。

  • 全国で一律の葬儀プランの提供
  • 葬儀価格の明朗化と価格破壊

ネット系葬儀で最も有名なのが株式会社ユニクエストが運営する「小さなお葬式」です。小さなお葬式は2009年のサービス開始以降、累計実績は24万件、ネット系葬儀受注件数はNo1と言われています。

なぜ、なぜ今回「小さなお葬式」ではなく「よりそうお葬式」を取り上げるのかというと、今までになかった驚きのサービスを提供しているからです。

今回の記事のポイント
  • よりそうお葬式とは
  • よりそうお葬式のメリット・デメリット
  • よりそうお葬式の評判

よりそうお葬式とは

冒頭でもお話しましたが、よりそうお葬式はいわゆるネット系葬儀というジャンルの葬儀サービスです。

つまり、インターネットを使った葬儀仲介サイトのことです。

ここで注目してほしいポイントは、小さなお葬式やよりそうお葬式は葬儀社ではなく、どちらかといえばIT企業であるという事です。

あくまで、仲介業者なので、自社で葬儀の施行は行わず、提携している全国の葬儀社に葬儀を依頼して、仲介手数料で収益をあげるというビジネスモデルです。

よりそうお葬式の費用とプラン

よりそうお葬式のサービスの特徴は「明朗会計セットプラン」と「返金保証」です。

明朗会計セットプランとは、お葬式に必要なモノを一式セットにして、わかりやすい料金設定という事です。

よりそうのお葬式では、現在(2021年4月)大きく分けて家族葬と火葬式のプランの2タイプのお葬式プランを用意しています。

この2つのタイプのお葬式プランの大きな違いは、お葬式を行うか、行わないのか、という部分が大きな違いになります。あとは参列者の人数やセットプランの内容によって金額が違ってきます。

よりそう家族葬(通常価格)

  • 一日プラン 352,000円税込
  • 二日プラン 473,000円税込
  • 華やかプラン 682,000円税込

よりそう火葬式(通常価格)

  • シンプルプラン 132,000円税込
  • 基本プラン 181,500円税込

葬儀を行う場合、最安のプランが一日プランで352,000円です。火葬のみを行う場合、シンプルプランの132,000円が最も安く火葬を行う事ができます。

基本セットプランとは別に、火葬料金とオプション料金がかかる場合があります。

よりそうお葬式の割引制度

よりそうお葬式では、割引の条件を満たすと33,000円〜最大77,000円の割引を受ける事ができます。2021年4月以前より割引率が大幅に上がりました。

今まで、小さなお葬式より少し高かった価格設定も2021年4月で改訂され、小さなお葬式より安い価格設定に変わりました。

最大の割引率を受けるには3つの条件を満たす必要があります。

最大割引を受けるための3つの条件
  1. よりそう会員申し込み
  2. 事前アンケート回答
  3. 式後アンケート回答

割引を適用した価格がとにかく安いです。家族葬の一日プランは最大割引価格で税込297,000円で葬儀を行う事ができます。

よりそう家族葬(割引価格)

  • 一日プラン352,000円税込→割引価格297,000円税込
  • 二日プラン473,000円税込→割引価格407,000円税込
  • 華やかプラン682,000円税込→割引価格605,000円税込

よりそう火葬式(割引価格)

  • シンプルプラン132,000円税込→割引価格9,9000円税込
  • 基本プラン181,500円税込→割引価格148,500円税込

このような割引制度があるのもネット葬儀の特徴です。ネット葬儀を利用する際は、割引制度をフル活用してお得にお葬式を行いましょう。

よりそうお葬式の返金保証

よりそうお葬式の最大の特徴的は「返金保証」があるということです。

よりそうお葬式の返金保証とは、万が一葬儀の施行内容に満足いただけない場合、葬儀プラン大金を全額返金してくれるというものです。

葬儀費用の返金にはいくつかの条件があります。

返金の条件
  • よりそう会員である
  • 火葬日から5日以内によりそうの窓口に申し出る
  • 葬儀費用は一度支払う必要がある
  • 対象は全葬儀プラン費用の全額(その他費用は対象外)

今までのネット系葬儀や全国の葬儀社を見回しても、葬儀内容に満足できなかった場合に返金を行うというサービスを私は見た事はありません。もし、あったらすみません。

満足度の基準について記載はないので、どの程度の不満があると返金の対象になるかはわかりません。しかし、自社で葬儀施行を行っていないにもかかわらず、「返金保証」というサービスを提供しているという事は、提携業者の審査やサービス内容周知を徹底して行っているのかもしれません。

このような保証サービスがあれば、施行が下請けの葬儀社だからと言って粗悪な対応をされる心配も他のネット葬儀と比べて少ないのかもしれません。

運営会社よりそうとは?

出典元:よりそう

よりそうとは、正式名称 株式会社よりそう(旧 みれんび)という会社で設立は2009年です。芦沢雅治(あしざわまさはる)氏が代表取締役を務め、葬儀や供養などのエンディングに関するサービスを提供しています。

よりそうの提供するサービス

大切な人を見送るとき、せめて、安らかに眠ってほしいと私たちは願う。葬儀、散骨、法事など、数多く存在する葬祭の数々は、残された人々が旅立った人に向けて込めた願いを形にしたものだ。

引用元:STARTUP DB「よりそう代表の芦沢氏は、なぜレガシーな業界に足を踏み込んだのか

芦沢氏はもともとNPOの設立やWebサイトを100以上運営するなどのキャリアがあります。

その経験の中からITに弱い葬祭業にビジネスチャンスを見つけ、今のよりそうに至る事になります。

株式会社よりそうでは、「よりそうお葬式」の他にも様々なお葬式にまつわるサービスを展開しています。

などお葬式の事は全てよりそうのワンストップで解決することもできます。

よりそうお葬式のメリット・デメリット

よりそうお葬式のメリット

よりそうのお葬式の最大のメリットはもちろん「返金保証」です。

この制度がある事で葬儀社側も手を抜かないし、消費者としても万が一サービス内容に満足が行かなかった場合、返金してもらう事ができます。

よりそうお葬式のデメリット

提携業者が小さなお葬式に比べると少ない。小さなお葬式より歴史があさいこともあり、提携する葬儀社が地域によってかなり少ない場所もあります。

その場合、葬儀社の選択肢が減ってしまうというのと、繁忙期になると依頼しても後回しになってしまう可能性もあるので要注意です!

ほとんどの葬儀社はよりそうの専業ではなく、自社でも葬儀を請け負っていると思います。その場合、自社受けの葬儀が優先になり、「よりそうお葬式」の施行が後になってしまう可能性もありえます。

地域にどんな葬儀社があって「よりそうお葬式」と提携しているかは事前にチェックしておきましょう。

よりそうお葬式の評判

自社調査での満足度は97%

よりそうお葬式の自社調査の満足度は97%となっています。

小さなお葬式が公表している自社調査の満足度が96%なので、小さなお葬式よりも満足度は高いと言えるのかもしれません。この満足度はあくまで自社調査の結果である事は頭に置いておきましょう。

お客様へのインタービュー(自社サイト掲載)

  • 自分の時もこちらにお願いしたいと子供達に伝えました
  • 私にとって100点満点のサービスでした
  • お値段以上のお葬式ができたと思います

というようなインタビュー記事が42件(2021年4月時点)掲載されています。このインタビューが参考になるかならないかは正直わかりません。

クチコミに要注意

インターネット上で葬儀のクチコミや評判を調べる事は無意味だと私は考えています。

自社サイトのクチコミは拝見できますがほとんどの場合いいことしか書いてありません。(当たり前)SNS上で葬儀の評判を投稿している人は非常に少なく、あっても信憑性がないです。

また、葬儀の満足度の良し悪しは葬儀社への評価になります。「よりそうお葬式」のシステムがいいというわけではないので注意しましょう。

どういうことかというと、いいクチコミがあったとして、そのクチコミが東京だったとします。そのいいクチコミの業者は東京の業者なので、基本的に首都圏一部の地域の葬儀しか請け負っていない事がほとんどです。

これから葬儀を依頼しようとしている人が、大阪で葬儀を行う場合、そのいいクチコミの葬儀社が施行する事はできません。よりそうと提携している近場の葬儀社が施行する事になると思います。

つまり、サービス品質が一律ではないという事は事前に認識しておきましょう。

しかし、「返金保証」がある事で、よりそう側からもお粗末なサービスを行う業者へ、仕事を依頼するはずもないので、ほとんどの提携業者がしっかりと仕事をまっとうしてくれるはずです。

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